ぽいん貯モール
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よくあるご質問

UCSぽいん貯モールについて

  • Q1  UCSぽいん貯モールとはどのようなサービスですか?
  • A1  UCSぽいん貯モールは、Uポイントがお得に貯まる、モール型ネットショッピングサイトです。
  • Q3  誰でも利用できますか?また条件などはありますか?
  • A3  UCSぽいん貯モールをご利用いただくために必要な条件は以下の2つとなります。
    1)UCSカードを持っている
    2)UCSネットサーブ(無料)に登録している

ポイントについて

  • Q4  UCSぽいん貯モールを利用して進呈されるスペシャルUポイントはどのように進呈されるのでしょうか?
  • A4  ポイント倍率やその他の進呈条件は各ショップサイトによって異なります。通常は1回のご購入金額200円につき1ポイント進呈させていただきますが、UCSぽいん貯モール経由でのお買物の場合、各ショップ詳細ページでご案内している倍率のポイントを進呈させていただきます。
  • Q5  UCSぽいん貯モールを利用して進呈されるスペシャルUポイントはいつ進呈されるのでしょうか?
  • A5  スペシャルUポイントの進呈時期は、ご利用の2~3ヶ月以内に進呈されます。
    ※事務処理の都合および商品の発送状況などによってスペシャルUポイントの進呈が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
  • Q6  UCSぽいん貯モールを経由しないと倍率が適用されたスペシャルUポイントは進呈されないのですか?
  • A6  はい。UCSぽいん貯モールを経由してショップサイトでUCSカードのご利用が必要となります。
    なお、ご購入またはお申し込み手続き完了前に他のウェブサイトに移動もしくは、ブラウザを閉じた場合、特典が還元されませんのでご注意ください。下記の場合はスペシャルUポイントは適用となりません。

    【スペシャルUポイントの対象外となる場合】

    1. 1回のご購入金額(消費税・振込手数料・配送料等を除く)が200円に満たない場合
    ※TBSiショップサイトは除く。TBSiショップサイトでは1回のご購入金額(消費税・振込手数料・配送料等を除く)が2000円以上の場合のみスペシャルUポイントが進呈されます。
    2. お客様都合によりキャンセルや正式に決済が完了しない場合
    3.本サービスを経由せずに直接掲載ショップサイトでご利用された場合
    4.本サービスで紹介する掲載ショップサイト以外でご利用された場合(掲載ショップサイトから他のECサイトにリンクがある場合などでも、他のECサイトでご利用された分は対象外となります。)

    ※その他カードを解約された場合など上記以外にも一部スペシャルUポイント進呈の対象外となる場合があります。商品が継続して届けられる頒布会や定期購入をご利用の場合、本サービスを経由してショップサイトでご購入いただいた初回のお支払い金額のみスペシャルUポイントの進呈対象になります。
    ※消費税・振込手数料・配送手数料は、スペシャルUポイントの進呈の対象となりませんので予めご了承ください。事務処理の都合および商品の発送状況などによってはスペシャルUポイントの進呈が遅れる場合がございます。
    ※スペシャルUポイントは、Uポイント2倍デーやその他のUポイント倍付け企画の対象とはなりません。
    ※お使いのスマートフォンにて、コンテンツをブロックするアプリをインストールまたは、広告ブロック設定をされている場合、モールを経由してお買い物をされても、正しくポイントを加算できない場合がございます。

動作環境について

  • Q7  動作環境を知りたいのですが?
  • A7  UCSぽいん貯モールをご利用いただくにあたって、以下の環境を推奨いたします。(2016年6月16日時点)
    【PC版】
    ■ Windows
    OS:7、8.1
    ブラウザ:Internet Explorer 11
    Firefox 最新(※最新版はリリース後1ヶ月前後で動作確認いたします。)
    Google Chrome 最新(※最新版はリリース後1ヶ月前後で動作確認いたします。)
    ■ Macintosh
    OS:Mac OS 10.9、10.10
    ブラウザ:Safari 7.0、8.0
    Firefox 最新(※最新版はリリース後1ヶ月前後で動作確認いたします。)
    Google Chrome 最新(※最新版はリリース後1ヶ月前後で動作確認いたします。)

    ※推奨環境下でのご利用の場合でも、お客さまのパソコン ・ブラウザ等の設定によりましては正常にご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ※上記OS、ブラウザおよびバージョン以外をご利用の方、またはその他のブラウザをご利用の方またはタブレット端末でご利用の方は、基本的に表示はされますが、表示の保証はいたしかねます。ブラウザのバージョンアップについての情報は各メーカーのサイトでご確認ください。
    ※プレビューリリースやベータ版なども、動作保証対象外とさせていただきます。

    【スマートフォン版】
    ■ Android
    OS:Android4.2、4.3、4.4、5.0
    ブラウザ:標準ブラウザ
    ■ iOS
    OS:iOS8、9
    ブラウザ:標準ブラウザ

    ※一部の機種では正常に表示されない場合がございます。
    ※OS標準ブラウザ以外のブラウザアプリでは正常に表示されない場合がございます。
    ※PDFの閲覧には、専用の閲覧用アプリAdobe(R) Reader(R)をインストールしていただく必要がある場合がございます。
  • Q8  「Cookie(クッキー)」とはなんですか?
  • A8  ブラウザを通じて訪問者のコンピュータに、一時的にデータを書き込んで保存させるしくみです。
    UCSぽいん貯モールでは、お客様の個人情報を含まない一時的なCookieを用いています。インターネットをご利用になれる環境において、
    ブラウザのCookieが利用可能になるよう設定ください。

    設定方法は、ブラウザやそのバージョンにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザのヘルプでご確認ください。
  • Q9  ウィルスソフトを使用していても利用できますか?
  • A9  ソフトによっては、CookieおよびJavaScriptが無効化され、ポイント進呈ができない場合も発生します。
    一時的に設定を解除し、CookieおよびJavaScriptを有効にしてからご利用ください。
  • Q10  携帯電話・スマートフォンでも利用できますか?
  • A10  はい。ぽいん貯モールは、パソコン版・携帯版・スマートフォン版がご利用いただけます。
    ただし、パソコン、スマートフォン、携帯電話で参加ショップが異なります。また、ポイント倍率やその他進呈条件が異なる場合がございますのでご注意ください。詳細は、UCSぽいん貯モールにてご確認ください。

運営者について

  • Q11  UCSぽいん貯モールは誰が運営しているのですか?
  • A11  UCSぽいん貯モールは、株式会社UCSが運営しております。
  • Q12  各ショップサイトの提供するサービスや機能に関するお問い合わせはどうすればよいですか?
  • A12  各ショップサイトの提供するサービスや機能に関するお問い合わせは各ショップサイトにて承ります。
    おそれいりますが、各ショップサイトまで直接お問い合わせください。
  • Q13  商品に関するお問い合わせ(発送時期について/返品について/違う商品が届いた・・・etc.)はどうすればよいですか?
  • A13  発送時期など商品に関するお問い合わせは各ショップサイトにて承ります。おそれいりますが、ご利用いただいたショップサイトに直接お問い合わせください。

ぽいん貯なび 基本編

  • Q14  ぽいん貯なびとはなんですか?
  • A14  ぽいん貯なびは、ウェブブラウザ用のアドオンです。
    ぽいん貯モール掲載中ショップにアクセスすると、アイコンが光って知らせてくれる便利な機能です。
    ぽいん貯モールからのショップ検索を省略して、簡単&便利にポイントが貯まります。

    ※アドオンとはブラウザに新機能を追加し、ブラウザ環境をパーソナライズできる簡易プログラムのことです。
  • Q15  ぽいん貯なびを使用すると、ブラウザの動作が重くなりませんか?
  • A15  アドオンは、機能を部分的に追加するだけなので、パソコンの動作が重くなったりすることはございません。
  • Q16  共有パソコンにインストールした場合、ユーザーごとに設定は可能ですか?
  • A16  使用者ごとにユーザーを分けていただくことで設定可能です。
    Internet Explorerの場合は全てのユーザーにインストールされますが、その後ブラウザのアドオン管理より無効にしていただく事で設定可能です。
  • Q17  他のアドオンとの併用は可能ですか?
  • A17  併用しても問題ございません。安心してご利用ください。
  • Q18  バージョンアップのポップアップ通知が表示されました。最新バージョンのダウンロードは必要ですか?
  • A18  ぽいん貯なびをより快適にご利用いただくため、お早めのバージョンアップをお願いいたします。
  • Q19  ぽいん貯なびのアンインストールはどのように行いますか?
  • A19  ■ Internet Explorer
       コントロールパネルのプログラムのアンインストールより削除いただけます。
       <手順>
       パソコンのスタートメニューより[コントロールパネル]を選択
       プログラムのアンインストールより[ぽいん貯なび]を選択し、[アンインストール]をクリック
  • ■ Firefox
      ブラウザのアドオンマネージャより削除いただけます。
      <手順>
      ブラウザメニューの[ツール]→[アドオン]より、アドオンマネージャを開く
      ぽいん貯なびの[削除]ボタンをクリック
  • ■ Google Chrome
      ぽいん貯なびアイコン、またはChrome拡張機能から削除いただけます。
      <手順>
      ・ぽいん貯なびアイコンからの場合
      アイコンを右クリックし[Chromeから削除]を選択
      [ぽいん貯なび]を削除しますか?と出たら[削除]を選択
      ・Chrome拡張機能からの場合
      右上のChromeメニューボタンから[ツール]→[拡張機能]を開く
      ぽいん貯なびの右側に表示されるゴミ箱のマークをクリック
      [ぽいん貯なび]を削除しますか?と出たら[削除]を選択
  • Q20  ぽいん貯なびを通じてウェブの閲覧履歴が外部に流出することはありませんか?
  • A20  ぽいん貯なびはお客様のウェブ閲覧履歴、個人情報の取得は一切いたしませんので、外部へ流出することはございません。
  • Q21  ぽいん貯なびを使用することで、パソコンの画面が狭くなったり見づらくなったりしませんか?
  • A21  ぽいん貯なびはショップ通知用のアイコンが追加されるだけなので、ご利用の邪魔になることはございません。
    また、ポップアップアイコンを非表示にすることも可能です。
    設定方法はQ22をご確認ください。
  • Q22  ショップ通知のポップアップを表示/非表示の設定方法は?
  • A22  ■ Internet Explorer
       ブラウザに設置されたぽいん貯なびのアイコン右横の▼印をクリックすると表示される、ショップ通知ポップアップのチェックから設定いただけ
       ます。
  • ■ Firefox
      ブラウザ右上のFirefoxメニューボタンから[アドオン]→[拡張機能]を開きます
      ぽいん貯なびの[詳細]をクリック
      ショップ通知ポップアップのチェックから設定いただけます。
  • ■ Google Chrome
      ブラウザに設置されたぽいん貯なびのアイコン、またはChrome拡張機能から設定いただけます。
      <ぽいん貯なびアイコンから設定する場合>
      アイコンを右クリックし[オプション]を選択
      ショップ通知ポップアップのチェックで設定いただけます。
      <Chrome拡張機能から設定する場合>
      ブラウザ右上のChromeのメニューボタンから[ツール]→[拡張機能]を開きます
      ぽいん貯なびの[オプション]をクリック
      ショップ通知ポップアップのチェックから設定いただけます。
      
      ※ポップアップを非表示にした場合も、ブラウザ右上のアイコンが光ってお知らせする機能は有効です。

ぽいん貯なび 困ったときは

  • Q23  ぽいん貯なびをインストールできません。
  • A23  下記をご確認ください。
  • ●正しいインストール方法をご確認ください。
      http://poincho.ucscard.co.jp/addon/popup/
  • ●推奨環境をご確認ください。
      http://poincho.ucscard.co.jp/addon/#environment
  • ●管理者権限のあるユーザーアカウントでご確認ください。
      Windowsのバージョンによっては、管理者権限がないとインストールできません。
      管理者権限のあるユーザーアカウントでWindowsにログインしてから、インストールしてください。
  • ●セキュリティソフトをご確認ください。
      お使いのセキュリティソフトの設定によっては、ぽいん貯なびをインストールできないことがございます。
      詳しくはソフトウェアメーカーにお問合わせください。
  • Q24  インストール後、ブラウザにぽいん貯モールのアイコンが設置されません。
  • A24  ■ Internet Explorer
        ブラウザメニューの[表示]→[ツールバー]より
        ぽいん貯なびにチェックを入れアドオンを有効にしてください
  • ■ Firefox
      ブラウザメニューの[表示]→[ツールバー]→[カスタマイズ]より
      ぽいん貯なびのアイコンをナビゲーションツールバー内に設置してください
  • ■ Google Chrome
      ブラウザの設定によっては、アドレスバーに隠れてしまう場合がございます。
      その際はアドレスバーのサイズを縮小調整することで、アイコンが表示されます。